Ir direto para menu de acessibilidade.

GTranslate - Tradução do site

ptenfrdeitesth

Opções de acessibilidade

Você está aqui: Página inicial > Aluno > IFG > Comunicados da Reitoria > Implantação da Central de Serviços do SUAP em substituição ao GLPI

Em destaque

Início do conteúdo da página

Implantação da Central de Serviços do SUAP em substituição ao GLPI

  • Imprimir

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que a partir do dia 23 de setembro todas as solicitações e chamados para os serviços de TI deverão ser feitos por meio do SUAP (suap.ifg.edu.br) e não mais pelo sistema GLPI (suporte.ifg.edu.br). O objetivo, segundo a Diretoria, é facilitar o acesso dos servidores e alunos, bem como possibilitar maior integração das informações.

Ao entrar no Suap, os registros serão feitos clicando no botão "Abrir Chamado", na tela inicial, ou por meio do menu "Central de Serviços". No próprio chamado, o solicitante poderá incluir mais informações e interagir com as equipes de TI. O manual completo do módulo pode ser acessado na página www.ifg.edu.br/dti/manuais ou diretamente pelo link: https://bit.ly/2kCwaGl.
 
O módulo do GLPI será descontinuado, ficando disponível apenas para consulta. As orientações da DTI são que os requisitantes solicitem um chamado para cada serviço. É preciso ainda acompanhar o chamado no sistema Suap e por meio das notificações enviadas para o e-mail institucional, além de avaliar e fechar o chamado. 
 
A DTI informa ainda que os chamados que necessitarem de informações complementares por parte do solicitante, para continuidade do atendimento, serão encerrados após cinco dias caso o requisitante não tenha dado retorno, por meio do sistema. Mas ele poderá ser reaberto a qualquer momento pelo usuário. 
 
Acesse o Suap: suap.ifg.edu.br.
 
 

Notícias (Aluno)

“Se eu pudesse, eu escreveria uma nova história da minha vida”, relata estudante do curso de Eletricista Predial para egressos prisionais

04/12/2019 15h03

Horta Sociológica no Câmpus Aparecida de Goiânia trabalha a formação cidadã a partir da produção de alimentos

03/12/2019 17h30

IFG recebe doação de kits para feira da agricultura familiar

26/11/2019 18h22

12º SICT começa nesta quarta-feira, 27, no Câmpus Aparecida de Goiânia

25/11/2019 14h20

Estudante e servidora do IFG embarcam para intercâmbio no Japão

25/11/2019 09h06

Locais das provas escritas para cursos de especialização já estão disponíveis

22/11/2019 13h53

Últimos dias de inscrição para ingresso no IFG como Portador de Diploma ou Transferência Externa

22/11/2019 11h13

Estudo desenvolvido por pesquisadores do Câmpus Goiânia estima sedimentos no Rio Araguaia por imagens de satélite

21/11/2019 15h23

Aluno do Câmpus Inhumas participará das Paralimpíadas Escolares 2019

14/11/2019 09h22

Provas do Vestibular IFG serão realizadas no próximo domingo, 17

13/11/2019 15h09

IFG abre inscrições para seleção de reingresso e transferência de cursos técnicos

12/11/2019 16h16

Avaliação dos docentes do IFG acontece até o dia 6 de dezembro

06/11/2019 13h46

Editais de fomento selecionam atividades de pesquisa de grupos e pesquisadores

04/11/2019 10h43

Inscrições abertas para seleção de portador de diploma, reingresso, transferência externa e mudança de curso

01/11/2019 16h29

Câmpus Luziânia realiza encontro de formação para professores das áreas de Ciências, Tecnologia, Engenharias e Matemática

31/10/2019 15h59

Projeto do Câmpus Goiânia capacita mulheres em situação de vulnerabilidade socioeconômica

31/10/2019 13h53

Questionário vai avaliar três eixos: Desenvolvimento Institucional, Políticas de Gestão e Infraestrutura

23/10/2019 07h59

Plataforma digital busca oferecer vantagens a produtores de hortifrutigranjeiros

22/10/2019 09h10

Comunidade poderá votar em cinco candidatos ao Consup e em seis para o Conepex  

21/10/2019 08h05

Período de inscrição para selecionar estudantes e servidores para o Projeto Lapassion termina na próxima semana

18/10/2019 15h20

Comunicados (Aluno)

Eleições do Diretório Central de Estudantes (DCE IFG)

25/09/2019 11h22

Seleção de Fiscais - Provas do Técnico Integrado (20/10)

25/09/2019 07h49

Indisponibilidade do site e do SUAP - sábado, 21

19/09/2019 15h05

Implantação da Central de Serviços do SUAP em substituição ao GLPI

18/09/2019 09h51

Consulta pública: autorização de uso dos espaços e bens do IFG

18/09/2019 09h28

Cancelamento do resultado do PIBICTI 2019 (Edital 008/2019) e outras informações

06/08/2019 17h23

Funcionamento da Reitoria em 2/8 será até o meio-dia

31/07/2019 11h43

Inscrições para fiscais (alunos, servidores substitutos e terceirizados)

08/07/2019 15h32

Oportunidade de bolsas para indígenas e quilombolas

03/07/2019 11h38

Mudança de local - Extensiona IFG

10/06/2019 18h30

Nota Oficial Sobre o Bloqueio do Orçamento - CONIF

09/05/2019 16h30

Servidores - Inscrições para fiscais das provas do dia 19/5

08/05/2019 11h22

Consup - Nota de Solidariedade à professora Camila de Souza Marques Silva

25/04/2019 07h08

Comunicado sobre fatos ocorridos no Câmpus Águas Lindas

23/04/2019 08h48

Prorrogação das inscrições de Ações de Extensão

05/04/2019 17h23

Dia 13/04 - Indisponibilidade do site, sistemas e fornecimento de energia

04/04/2019 09h37

Resultado preliminar: Bolsistas Projeto SUAS

13/03/2019 13h45

Indisponibilidade de sistemas e serviços no dia 14/01

11/01/2019 17h32

Matrícula :: Vestibular e Cursos técnicos subsequentes

07/01/2019 14h49

Encceja: solicitações de certificação

26/11/2018 16h12

Fim do conteúdo da página